Hercertificering HKZ
Ze zijn weer geweest. Onze vrienden van de Lloyd’s. In januari zijn weer veel onderdelen gecontroleerd en was er een nacontrole van een actie die nog stond uit een eerder bezoek.
De controle is zonder problemen verlopen. De auditor van de Lloyd’s had geen enkele opmerking die zou moeten leiden tot een verbeterpunt. Integendeel. Ze was zeer enthousiast over de wijze waarop ’t Slot uiting geeft aan de kwaliteit van zorg.
Zonder hoogmoedig te zijn, mogen we best wel stiekem een beetje trots zijn op het behaalde resultaat.
Het resultaat past in het rijtje van alleen maar goede uitslagen.
Te noemen valt de Benchmark (bedrijfsvergelijking met andere zorginstellingen); de medewerkersmonitor (hoe tevreden is het personeel) en de uitslagen van de cliënttevredenheidsonderzoejk.
Kortom het zal duidelijk zijn: het is goed wonen en werken in ’t Slot!
De controle is zonder problemen verlopen. De auditor van de Lloyd’s had geen enkele opmerking die zou moeten leiden tot een verbeterpunt. Integendeel. Ze was zeer enthousiast over de wijze waarop ’t Slot uiting geeft aan de kwaliteit van zorg.
Zonder hoogmoedig te zijn, mogen we best wel stiekem een beetje trots zijn op het behaalde resultaat.
Het resultaat past in het rijtje van alleen maar goede uitslagen.
Te noemen valt de Benchmark (bedrijfsvergelijking met andere zorginstellingen); de medewerkersmonitor (hoe tevreden is het personeel) en de uitslagen van de cliënttevredenheidsonderzoejk.
Kortom het zal duidelijk zijn: het is goed wonen en werken in ’t Slot!