Met dankbaarheid presenteren wij de uitkomsten van het cliënttevredenheidsonderzoek van november 2025. Wij bedanken iedereen die hieraan heeft deelgenomen hartelijk voor de waardevolle feedback.
We zijn blij te zien dat de afdeling Somatiek opnieuw een hogere score heeft behaald en dat ook op de afdeling Binnenplaats een duidelijke groei zichtbaar is.
Wij vinden het belangrijk om te weten hoe cliënten en bewoners de zorg en ondersteuning ervaren. De resultaten laten zien dat onze scores boven het landelijk gemiddelde liggen. Cliënten en bewoners spreken hun waardering uit voor onze zorgmedewerkers: zij voelen zich gezien en gehoord. De zorg wordt ervaren als liefdevol, vriendelijk, betrokken en oprecht geïnteresseerd.
Natuurlijk zijn er ook aandachtspunten. Deze worden besproken met de betreffende afdelingen. Waar mogelijk vertalen we deze punten samen met de teams naar concrete verbeteracties.
Meer in de bijlage, klik hier.
